Exclusão de Conta e Dados

Esta página explica como solicitar a exclusão da sua conta e dos dados associados a ela no aplicativo e site Bíblia Sagrada. Respeitamos o seu direito à privacidade conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Preencha o formulário no final desta página com o seu nome e o e-mail cadastrado na sua conta; ou
2. Envie um e-mail para [email protected] com o assunto "Exclusão de Dados", informando o e-mail da sua conta.
3. Confirmaremos o recebimento e processaremos a exclusão em até 30 dias.
4. Você receberá um e-mail de confirmação quando a exclusão for concluída.

Ao concluir a solicitação, excluímos permanentemente os seguintes dados associados à sua conta:

• Dados de cadastro (nome, e-mail e senha criptografada);
• Planos de leitura e progresso de leitura da Bíblia;
• Progresso nas lições do Panorama Bíblico;
• Versículos marcados/salvos para memorização, notas e etiquetas;
• Sessões de login e vínculos de autenticação da conta.

• Exclusão em até 30 dias: após a confirmação, todos os dados pessoais listados acima são removidos dos nossos sistemas ativos dentro deste prazo.
• Backups: cópias em backups de segurança podem permanecer por até 90 diasadicionais, sendo apagadas automaticamente no ciclo normal de rotação de backups.
• Registros legais/fiscais: quando exigido por lei, alguns registros (por exemplo, comprovantes de doações) podem ser mantidos pelo período legal obrigatório, de forma dissociada da sua conta.
• Conteúdo público da Bíblia: textos bíblicos, estudos e dicionário não são dados pessoais e permanecem disponíveis no app.